BİLGİ MERKEZİ
Otomatik kapı açılmıyor: güvenli kontrol adımları
Kapı açılmadığında zorlamak yerine belirtinin kaynağını ayırmak gerekir. Kullanıcı seviyesinde çalışma modu ve enerji göstergesi kontrol edilebilir; kapak açılmamalıdır.
Çalışma modunu kontrol edin
Kapı gece kilidi, tek yön veya kapalı modda kalmış olabilir. Program anahtarının normal çalışma konumu doğrulanır.
Besleme ve kilit
Binada enerji olup olmadığı gözlenir. Kilit bırakmıyor veya akü arızalıysa kapı komut alsa da hareket etmeyebilir.
Servise bilgi verin
Hata kodu, sensör ışıkları, motor etiketi ve kısa video paylaşın. Kapıyı elle zorlayıp mekanizmayı büyütmeyin.
Karar vermeden önce
- Çalışma modunu gözle kontrol edin
- Hata ekranını fotoğraflayın
- Kapıyı veya sensörü zorlamayın
Otomatik Kapı Açılmıyor: Ne Yapılmalı? hakkında
Elektriği kapatıp açmak doğru mu?
Model talimatı biliniyorsa kontrollü yeniden başlatma yapılabilir; sorun tekrarlarsa servis gerekir.
Kapı elle açılabilir mi?
Manuel kullanım prosedürü modele göre değişir; bilinmeden zorlanmamalıdır.